MANEJO DEL PODER ½
http://www.youtube.com/watch?v=EfBv2WBbmio
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=7uLwbKzCSIw&feature=player_embedded
MANEJO DEL PODER.2/2
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=UeLoFgw6MYo&feature=player_embedded
LOS 20 ERRORES MAS COMUNES DE LAS PYMES 1/2
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=8gl-CrBp4FI&feature=player_embedded
LOS 20 ERRORES MAS COMUNES DE LAS PYMES 2/2
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=UOsp0jM24AI&feature=player_embedded
20 TIPS COMO EMPRESARIO 1/2
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=EfBv2WBbmio&feature=player_embedded
TIPS DE VENTAS 1/2
Fuente bibliografica
http://www.youtube.com/watch?v=DZbuItZWH1E&feature=player_embedded
TIPS DE VENTAS 2/2
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=DZbuItZWH1E&feature=player_embedded
EJERCICIO:
Ve todos los videos y elabora un reporte sobre su contenido.
Reúnete con un compañero de clases y comenta alguno de los presentes videos. Solicita espacio a tu maestra para la exposición.
miércoles, 10 de diciembre de 2008
ACTIVIDAD 17-TERCER PERIODO- DERRUMBANDO PARADIGMAS
CREACION DE UNA IDEADERRUMBANDO PARADIGMAS 1/3
DERRUMBANDO PARADIGMAS 2/3
DERRUMBANDO PARADIGMAS 3/3
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=2T32gofzniQ
EJERCICIO:
Después de haber visto el video de DERRUMBANDO PARADIGMAS, en especial el NUM.3/3/ y los demás videos de emprendedores y de documentarte en clases sobre las recomendaciones de cómo llevar a la práctica una IDEA. LLegó el momento de hacerla realidad.
· Reúnete con otro compañero(a) y procedan a derrumbar un paradigma al realizar un producto que puede ser elaborado en su forma original, en cartoncillo o cualquier otro materia.
· Manden a hacer volantes del producto con el siguiente contenido:
1.-Nombre del producto
2.- Cuál es la función o para qué sirve el producto elaborado.
3.-Características del producto(sus beneficios)
4.-Al calce los nombre de los creadores , especialidad y grupo al que pertenecen , así como la materia y nombre de su maestra.
· Manden a hacer volantes del producto con el siguiente contenido:
1.-Nombre del producto
2.- Cuál es la función o para qué sirve el producto elaborado.
3.-Características del producto(sus beneficios)
4.-Al calce los nombre de los creadores , especialidad y grupo al que pertenecen , así como la materia y nombre de su maestra.
NOTA: Pide a tu maestra la fecha de presentación.
!BUENA SUERTE!
ACTIVIDAD 16-TERCER PERIODO-LECTURAS DE LIDERAZGO
Liderazgo
http://html.rincondelvago.com/liderazgo-empresarial.html
· Direccion y Liderazgo en Japon
· Camino - Meta y Liderazgo Eficaz
· El enfoque del camino-meta para un liderazgo eficaz
· El liderazgo como un continuo
· Blake y Mouton: Rejilla o Grid Gerencial
· Liderazgo interno y externo
· Los lideres y el valor de los derechos propios y ajenos
· Los Lideres y el Poder
· El liderazgo: Aprendizaje Continuo
· Tipologias del Liderazgo
· Gerentes, Lideres y Dirigentes
· ¿Como elegir un lider en una empresa?
· Cualidades que deberia tener un lider visionario
· Las actividades del liderazgo en la implantación estratégica.
EJERCICIO:
Lee algunas de las lecturas que se encuentran en estos sitios electrónicos y prepara un resumen de su contenido. Comenta esta información en clases y entrega tu trabajo a tu maestra.
http://html.rincondelvago.com/liderazgo-empresarial.html
· Direccion y Liderazgo en Japon
· Camino - Meta y Liderazgo Eficaz
· El enfoque del camino-meta para un liderazgo eficaz
· El liderazgo como un continuo
· Blake y Mouton: Rejilla o Grid Gerencial
· Liderazgo interno y externo
· Los lideres y el valor de los derechos propios y ajenos
· Los Lideres y el Poder
· El liderazgo: Aprendizaje Continuo
· Tipologias del Liderazgo
· Gerentes, Lideres y Dirigentes
· ¿Como elegir un lider en una empresa?
· Cualidades que deberia tener un lider visionario
· Las actividades del liderazgo en la implantación estratégica.
EJERCICIO:
Lee algunas de las lecturas que se encuentran en estos sitios electrónicos y prepara un resumen de su contenido. Comenta esta información en clases y entrega tu trabajo a tu maestra.
ACTIVIDAD 14.-TERCER PERIODO PERIODO -VIDEOS ADMINISTRATIVOS
EXCEDER LAS ESPECTATIVAS DE LOS CLIENTES.
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=Isoemnv97cQ
LAS POLITICAS DE LA EMPRESA Y LOS CLIENTES.
Fuente bibliografia:
http://www.youtube.com/watch?v=iU0lO0ZmRtk
POLITICAS DE LA EMPRESA -CLIENTE
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=8VLNMJ9uv04
SERVICIO CON VALOR AGREGADO
http://www.youtube.com/watch?v=a9FxydSrdpo
RECUPERACION DEL CLIENTE
Fuente bibliográfica:
http://www.youtube.com/watch?v=VTv1RY8FZaY
SERVICIO DE CALIDAD TOTAL
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=Isoemnv97cQ
LAS POLITICAS DE LA EMPRESA Y LOS CLIENTES.
Fuente bibliografia:
http://www.youtube.com/watch?v=iU0lO0ZmRtk
POLITICAS DE LA EMPRESA -CLIENTE
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=8VLNMJ9uv04
SERVICIO CON VALOR AGREGADO
http://www.youtube.com/watch?v=a9FxydSrdpo
RECUPERACION DEL CLIENTE
Fuente bibliográfica:
http://www.youtube.com/watch?v=VTv1RY8FZaY
SERVICIO DE CALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTAL
Fuente bibliografica:
http://www.youtube.com/watch?v=aGcBFv-LxtM
-TRABAJO EN EQUIPO -EL VUELO DE LOS GANSOS
FUENTE BIBLIOGRAFICA:
http://www.youtube.com/watch?v=-QPiPygFvM0&feature=player_embedded
EJERCICIO:
Ve los presentes videos y elabora un reporte sobre el contenido de cada uno de ellos y entrega el trabajo a tu maestra.
Reúne con otro compañero(a)para presentar los comentarios sobre el tema de alguno de estos videos. Solicita fecha a tu maestra para tu exposicion en clases.
SEGUNDO PERIODO -ACTIVIDAD 13.-ELEMENTO CONTROL
PROYECTOS 5S.PARTE I- ELEMENTO DE CONTROL
PROYECTO 5S. PARTE II-ELEMENTO DE CONTROL
PROYECTO 5S. PARTE III-ELEMENTO DE CONTROL
CONTROL:
SU DEFINICION:
Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer medidas correctivas necesarias.
SU IMPORTANCIA.
-Es un elementos administrativo que pertence a la etapa DINAMICA del proceso administrativo.
-Permite corregir las desviaciones, llevando al éxito lo planeado.
-Su aplicación es general, tanto a las personas como a las cosas.
-Permite detectar las causas que original algun problema o desviaciones.
-Localiza los sectores responsables en cualquier desviación, permitiendo implementar rápidamente medidas correctivas.
-Permite reducir los costos al evitar errores.
SUS PRINCIPIOS:
1.-EQUILIBRIO:
Al delegar la autoridad es importante establecer mecanismos de control que verifiquen que se esta cumpliendo con la responsabilidad conferida.
Ejemplo: Autoridad-Responsabilidad.
2.-DE LOS ESTANDARES:
El control arranca de los estádares, medidas o modelos que permiten fijar o establecer patrones para evaluar los resultados.
Ejemplo:
De los antecedentes o resultado de algún proyecto o suceso se establecen medidas que permitirán crear controles que sirvan de arranque para establecerlos.
3.-DE LAS DESVIACIONES:
Todas las desviaciones deben de ser analizadas con el fin de detectar o identificar las causas que lo originaron, para establecer controles.
4.-COSTEABILIDAD:
La implementación de sistemas de controles deben de justificar su costo(tiempo y dinero) en relación las ventajas o beneficios que pueda proporcionar.
5.-DE LA EXCEPCIÓN:
Es de suma importancia aplicar o establecer controles solo a las actividades que verdaderamente requieran de ellos, con el fin de reducir el costo y tiempo invertidos en éste.
-Permite corregir las desviaciones, llevando al éxito lo planeado.
-Su aplicación es general, tanto a las personas como a las cosas.
-Permite detectar las causas que original algun problema o desviaciones.
-Localiza los sectores responsables en cualquier desviación, permitiendo implementar rápidamente medidas correctivas.
-Permite reducir los costos al evitar errores.
SUS PRINCIPIOS:
1.-EQUILIBRIO:
Al delegar la autoridad es importante establecer mecanismos de control que verifiquen que se esta cumpliendo con la responsabilidad conferida.
Ejemplo: Autoridad-Responsabilidad.
2.-DE LOS ESTANDARES:
El control arranca de los estádares, medidas o modelos que permiten fijar o establecer patrones para evaluar los resultados.
Ejemplo:
De los antecedentes o resultado de algún proyecto o suceso se establecen medidas que permitirán crear controles que sirvan de arranque para establecerlos.
3.-DE LAS DESVIACIONES:
Todas las desviaciones deben de ser analizadas con el fin de detectar o identificar las causas que lo originaron, para establecer controles.
4.-COSTEABILIDAD:
La implementación de sistemas de controles deben de justificar su costo(tiempo y dinero) en relación las ventajas o beneficios que pueda proporcionar.
5.-DE LA EXCEPCIÓN:
Es de suma importancia aplicar o establecer controles solo a las actividades que verdaderamente requieran de ellos, con el fin de reducir el costo y tiempo invertidos en éste.
EJERCICIO:
Prepara el tema de los principios de control para presentarlo en clases.
PASOS O PROCESOS PARA LA APLICACIÓN DEL “CONTROL”
1.-Control
2.-Identificación de los *estándares.
3.-Medición de los resultados
4.-Comparación.
6.-Detección de desviaciones.
7.-Corrección.
8.-Retroalimentación.
9.-Control.
*Unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control , explicando en que consiste cada uno de sus pasos. Presenta tu actividad en clases.
RECOMENDACIONES PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CONTROL
-Contar con objetivo y estádares, que sean estables.
-Que el personal clave comprende y apruebe los controles.
-Que los resultados del control estén de acuerdo con los objetivos.
-Evaluar la efectividad de los controles, eliminando lo que no sirvan, así también simplificarlos y combinarlos para perfeccionarlos.
CARACTERÍSTICAS DE LOS CONTROLES.
-Reflejar la naturaleza de la estructura organizacional.
-Oportunidad
-Accesibilidad
-Ubicación estratégica.
FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL
-Cantidad
-Tiempo
-Costo
-Calidad.
EL CONTROL Y SU PERIODICIDAD(CLASIFICACION DEL CONTROL)
1.-Control preliminar
2.-Control concurrente.
3.-Control posterior.
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control, con relación a :recomendaciones para implementar un sistema de control, características de los controles , factores que comprende el control y el control y su periodicidad(clasificación del control)
CONTROL POR AREAS FUNCIONALES
-Control de producción
Control de mercadotecnia
Control de finanzas
Control de recursos humanos
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control, correspondiente a los control por áreas funcionales.
TÉCNICAS DE CONTROL
Presenta ejemplos sobre las diferentes técnicas de control de:
1.-Sistemas de información
2.-Graficas o diagramas
3.-Métodos cuantitativos
EJERCICIO:
1.-Control
2.-Identificación de los *estándares.
3.-Medición de los resultados
4.-Comparación.
6.-Detección de desviaciones.
7.-Corrección.
8.-Retroalimentación.
9.-Control.
*Unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control , explicando en que consiste cada uno de sus pasos. Presenta tu actividad en clases.
RECOMENDACIONES PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CONTROL
-Contar con objetivo y estádares, que sean estables.
-Que el personal clave comprende y apruebe los controles.
-Que los resultados del control estén de acuerdo con los objetivos.
-Evaluar la efectividad de los controles, eliminando lo que no sirvan, así también simplificarlos y combinarlos para perfeccionarlos.
CARACTERÍSTICAS DE LOS CONTROLES.
-Reflejar la naturaleza de la estructura organizacional.
-Oportunidad
-Accesibilidad
-Ubicación estratégica.
FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL
-Cantidad
-Tiempo
-Costo
-Calidad.
EL CONTROL Y SU PERIODICIDAD(CLASIFICACION DEL CONTROL)
1.-Control preliminar
2.-Control concurrente.
3.-Control posterior.
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control, con relación a :recomendaciones para implementar un sistema de control, características de los controles , factores que comprende el control y el control y su periodicidad(clasificación del control)
CONTROL POR AREAS FUNCIONALES
-Control de producción
Control de mercadotecnia
Control de finanzas
Control de recursos humanos
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema de control, correspondiente a los control por áreas funcionales.
TÉCNICAS DE CONTROL
Presenta ejemplos sobre las diferentes técnicas de control de:
1.-Sistemas de información
2.-Graficas o diagramas
3.-Métodos cuantitativos
EJERCICIO:
Prepara en equipo el tema, correspondiente a las técnicas de control,utilizando algunos ejemplos sobre la misma.
EJERCICIO:
Se te invita a que veas los videos sobre la estratégia o técnica de las 5S y complementa tu información sobre este tema visitando esta dirección electrónica que se te proporciona y prepara tu reporte para entregarlo, además presenta tus comentarios en clases.
Solicita a tu maestra fecha de entrega.
NOTA IMPORTANTE:
NO OLVIDES COMPLEMENTAR TUS CONOCIMIENTOS EN LOS SIGUIENTES SITIOS ELECTRONICOS:
Fuente bibliografica:
Fundamentos de administración.-Munch-García.-Editorial.-Trilla.
ACTIVIDAD DE APOYO AL EXAMEN-PRIMER PERIODO
DIAGRAMA "ESPINA DE PESCADO"
LOS PASOS A SEGUIR PARA UNA TOMA DE DECISIONES SON LAS SIGUIENTES:
1.-DEFINIR EL PROBLEMA
2.-ANALIZAR EL PROBLEMA
3.-EVALUAR LA ALTERNATIVA
4.-ELEGUIR LA MEJOR ALTERNATIVA
5.-APLICAR LA DECISIÓN.
EL EJERCICIO DE APOYO AL EXAMEN
LLEVA A CABO EL PASO NUM.2 – “ANALIZAR EL PROBLEMA”
PARA ELLO, HAZ LO SIGUIENTE:
1.- Determina un problema de “X” empresa.
2.-Analiza el problema mediante EL DIAGRAMA DE ISHIKAWA o llamado también“ ESPINA DE PESCADO”.
3.- Indica en el diagrama las áreas o departamentos que son la causa del problema y colócalos en los extremos de las espinas.
4.- Cita por cada área o departamento, LAS CAUSAS que originan el problema y colócalos en las espinas.
5.- Elige por cada departamento la CAUSA RAÍZ.
6.- Una vez detectadas las causas raíz, ELABORA UN REPORTE DE TU ANÁLISIS, el cual te llevará a identificar el o las causas que están provocando dicho problema.
NOTA IMPORTANTE: Entrega tu actividad el día 19 ó 20 de febrero.
PARA UNA MAYOR COMPRENSIÓN, SIGUE EL EJEMPLO AL CALCE, EL CUAL YA SE EXPLICO CON ANTICIPACIÓN EN LA CLASE.
ANÁLISIS DEL PROBLEMA
DIAGRAMA DE ISHIKAWA /CAUSA-EFECTO/
“ESPINAS DE PESCADO”
PROBLEMA
ROBO INTERNO DE PRODUCTOS ELABORADOS.
CAUSAS:
RECURSOS HUMANOS:
-No se realiza un estudio socio-económico a los trabajadores.
-No se sanciona legalmente a los empleados que sustraen material.
- Gran porcentaje de empleados son eventuales.
PERSONAL O MANO DE OBRA:
-Los trabajadores no tiene arraigo laboral(empleados eventuales)
-No están integrados a la empresa.(No se sientes parte de la empresa)
-Situación económica precaria.
-Existencia de grupos informales que se coordinan para sustraer el producto.
MEDIO AMBIENTE LABORAL:
-Instalaciones sin seguridad( no hay cámaras de vigilancia)
-No existen vigilantes en las puertas de acceso.
-El producto resulta fácil de sustraer.
ALMACÉN :
-No existe un control eficaz en almacén sobre los productos terminados.
-No existe coordinación del área de producción con el almacén sobre los productos terminados.
MÉTODOS:
-Los métodos de control de los productos terminados son obsoletos.
PRODUCCIÓN:
-El producto resulta atractivo para los empleados(comestible)
-El producto es pequeño por lo que resulta fácil de sustraerlo
-No hay una coordinación y comunicación efectiva entre los departamentos involucrados.
RESULTADO DEL ANÁLISIS DEL PROBLEMA
EMPRESA: "CHOCOLATES TJ"
De acuerdo al análisis realizado sobre las posibles causas principales o raíz, que motivan el problema relacionado con el robo interno de productos elaborados en la empresa" Chocolates TJ" se determina lo siguiente:
1.- No existen controles actualizados tanto en el departamento de producción como de almacén ,que permitan detectar y evitar el robo de productos terminados por parte de los trabajadores.
2.- Los trabajadores en su mayoría son de contratación eventual, lo que provoca que no tenga arraigo en la empresa y por ende no tenga amor a la misma.
3.-No existe vigilancia en los lugares claves para identificar y controlar los robos de los empleados.
De acuerdo al análisis realizado sobre las posibles causas principales o raíz, que motivan el problema relacionado con el robo interno de productos elaborados en la empresa" Chocolates TJ" se determina lo siguiente:
1.- No existen controles actualizados tanto en el departamento de producción como de almacén ,que permitan detectar y evitar el robo de productos terminados por parte de los trabajadores.
2.- Los trabajadores en su mayoría son de contratación eventual, lo que provoca que no tenga arraigo en la empresa y por ende no tenga amor a la misma.
3.-No existe vigilancia en los lugares claves para identificar y controlar los robos de los empleados.
Elaborado por :
Lic.______________________
Departamento de planeación
Secc.Plan de mejora continua.
ACTIVIDAD 11- PLAN DE MEJORA CONTINUA
ACTIVIDAD PENDIENTE:
EJERCICIO:
FUENTE DE INFORMACION
http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/guia-para-realizar-proyectos-de-mejora-presentation?from=email&type=share_slideshow&subtype=slideshow
EJERCICIO:
FUENTE DE INFORMACION
http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/guia-para-realizar-proyectos-de-mejora-presentation?from=email&type=share_slideshow&subtype=slideshow
ACTIVIDAD 10-LIDERAZGO-SUPERVISION
MALLA GERENCIAL O REJILLA ADMINISTRATIVA
LIDERAZGO-SUPERVISION
LA SUPERVISION
La supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
Una supervisión efectiva logrará:
-La corrección de errores.
-La productividad del personal para lograr los objetivos
-La observancia de la comunicación.
-La observancia de la motivación y del mando formal de disciplina.
EL LIDERAZGO
Está ligado con la supervisión y de acuerdo con los diversos estilos de liderazgo que existen en una organización , variará el grado de eficiencia y productividad dentro de la misma.
BLAKE Y MOUNTON
ESTILOS DE LIDERAZGOS
http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml
http://www.scribd.com/doc/3298210/Liderazgo-y-Grid-administrativo-BlakeMouton
VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
http://www.12manage.com/methods_blake_mouton_managerial_grid_es.html
TEORÍA DE LA MALLA GERENCIAL-DIAPOSITIVAS-
Liderazgo empresarial
http://html.rincondelvago.com/liderazgo-empresarial.html
ARTICULOS RELACIONADOS CON EL LIDERAZGO Y LA REJILLA ADMINISTRATIVA
http://admindeempresas.blogspot.com/2008/05/blake-y-mouton-rejilla-o-grid-gerencial.html
http://www.psicologiacientifica.com/bv/psicologia-335-1-liderazgo-sintergial-y-retcambio.html
EJERCICIO: Reúnete con otro compañero y lean algunos de los temas expuestos al calce, sobre los tipos de líderes y elaboren un reporte sobre el contenido . Soliciten espacio en clases para la presentación del mismo.
Presentación del trabajo: del 6 de febrero al 23 del mismo.
Liderazgo
- Cualidades que deberia tener un lider visionario
- Las actividades del liderazgo en la implantación estratégica.
Bibliografia
Fundamentos de administración
Munch-García.
ACTIVIDAD 8-AUTORIDAD
AUTORIDAD
SU DEFINICIÓN:
Es la facultad de que posee una persona, dentro de una organización para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo y de la propia empresa.
ELEMENTOS DE LA AUTORIDAD:
A) Mando
B) Delegación
TIPOS DE AUTORIDAD
1.-FORMAL
2.-TECNICA O STAFF
3.-PERSONAL.
EJERCICIO:
Investiga en tu libro de texto sobre los tipos de autoridad y ejemplifica con casos administrativos.
SU DEFINICIÓN:
Es la facultad de que posee una persona, dentro de una organización para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo y de la propia empresa.
ELEMENTOS DE LA AUTORIDAD:
A) Mando
B) Delegación
TIPOS DE AUTORIDAD
1.-FORMAL
2.-TECNICA O STAFF
3.-PERSONAL.
EJERCICIO:
Investiga en tu libro de texto sobre los tipos de autoridad y ejemplifica con casos administrativos.
Presenta tu investigación con los siguientes requisitos:
-En hojas blancas tamaño carta, grapadas y sin folder.
-Manuscritas.
- Entrega : de l 20 al 23 febrero.
NOTA:No olvides COMENTAR tu investigación en clases.
DELEGACIÓN
SU DEFINICION:
Es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar .Es darles a otros nuestra autoridad y responsabilidad.
.
-Es donde se refleja claramente la esencia de la dirección y la autoridad, ya que administrar es ¨Hacer a través de otros¨
Ventajas:
-Permite al directivo enfocar sus fuerzas hacia actividades de mayor importancia .
-A través de la delegación la ¨responsabilidad se comparte¨(La autoridad se delega la responsabilidad se comparte)
.
-Motiva a los subordinados a ser participes en el logro de los objetivos.
.
-Se capacita a ciertos subordinados en ciertas actividades , como por ejemplo tomar decisiones de importancia.
.
EJERCICIOS: Investiga en tu libro de texto y
Presenta tu investigacion con los siguientes requisitos:
-Manuscrito.
-Hojas blancas, tamaño carta,grapadas y sin folder.
NOTA: No olvides preparárte para comentar tu investigación en clases.
FECHA DE ENTREGA: del 20 al 23 de Febrero.
MANDO
El mando se puede manifestar como
1.-Ordenes
2.- Instrucciones.
1,.-ORDEN
Su definición:
Es el ejercicio de autoridad a través de la cual un supervisor trasmite a un subordinado la indicación de que una actividad debe ser realizada
Factores a considerar para que la orden sea efectiva:
a)La motivación
b) Transmitida adecuadamente con claridad y precisión y en forma escrita.
c) Explicar y fundamentar la necesidad de que se cumpla la orden.
d) Oportunidad. Elegir el momento y lugar apropiado para transmitir la orden.
2,.-INSTRUCCIONES.-
SUS DEFINICION:
Son las normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo.
Los medios para transmitirla son:
-Instructivos
-Circulares.
Considerar los siguientes aspectos:
-Aspectos motivacionales
-Por escrito , con claridad y precisión.
-Explicar y fundamentar la necesidad de que se cumplan.
-Elegir el momento y lugar adecuados para transmitirla.
.
EJERCICIO:
Investiga en tu libro de texto sobre las 10 consideraciones a seguir para aplicarse al comunicar y delegar autoridad, según la american management association.
Presenta tu investigación con los siguientes requisitos:
-Hojas blancas tamaño carta, grapadas y sin folder.
-Manuscritas.
Fecha de entrega del 20 al 23 de febero.
Fuente bibliografica
Fundamentos de admon.
Munch-García.
ACTIVIDAD 7-LA COMUNICACION.
LA COMUNICACION
SU DEFINICION:
Es el proceso a través del cual se trasmite y recibe información en un grupo social.
Los directivos para poner en marcha sus planes, necesitan sistemas de comunicación eficaces . Una comunicación desvirtuada origina errores y confusiones, disminuyendo el rendimiento del grupo hasta deteriorar el logro de los objetivos.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.
A) Emisor
B) Receptor
c) Transmisor.
CLASIFICACION DE LA COMUNICACIÓN:
1.-FORMAL.-Es la que se origina en la estructura organizacional y fluye por los canales autorizados, como por ejemplo: instructivos, manuales, ordenes, etc…
2.-INFORMAL:Surge de los grupos informales . Ejemplo: chismes, comentarios, opiniones, etc…
LA COMUNICACIÓN FORMAL E NFORMAL PUEDE SER:
1.-VERTICAL.- Cuando fluye de arriba hacia abajo, de un nivel superior a un inferior.
Ejemplos: Quejas, reportes, ordenes, instrucciones, etc…
2.-HORIZONTAL.-Se da entre niveles jerárquicos semejantes.
Ejemplo: Circulares, memorandos, juntas, etc..
3.-VERBAL.-Se transmite oralmente.
4.-ESCRITA.-Mediante material escrito o gráfico.
REQUISITOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA.
1.-claridad
2.-Integridad
3.-Aprovechamiento de la organización informal.
4.-Equilibrio
5.-Moderación
6.-Difusión
7.-Evaluación.
Bibliografía:
Fundamentos de administración
Much-García.
ACTIVIDAD 6-LA MOTIVACION
MOTIVACIÓN
SU DEFINICIÓN:
Son todos aquellos factores capaces de provocar y dirigir la conducta hacia un objetivo.
La motivación es una de las labores más importantes y complejas.
.
El administrador, debe de estar capacitado en las ciencias de la conducta humana para lograr la participación efectiva de sus subordinados en logro de los objetivos de la empresa.
Las teorías del estudio de comportamiento humano, han permitido explicar la ¨Conducta Organizacional¨ y con ello conocer la razón del porque algunos empleados son productivos y otros no , saber qué factores originan o impulsan ciertas conductas y obtener datos que ayuden a mejorarla, entre estas teorias estan:
1.-Teoria de contenido:
A) Teoría de Jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow
B) Teoría de la motivación e Higiene de Herzberg.
c) Teoría de la motivación en grupo
2.-Teoria de aprendizaje o del enfoque externo.
Ejercicio:
Documéntate en tu libro de texto y complementa esta información en internet sobre las teorías de contenido y la teoría de aprendizaje o del enfoque externo, identificando situaciones empresariales donde se puedan o se han podido aplicar.
El administrador, debe de estar capacitado en las ciencias de la conducta humana para lograr la participación efectiva de sus subordinados en logro de los objetivos de la empresa.
Las teorías del estudio de comportamiento humano, han permitido explicar la ¨Conducta Organizacional¨ y con ello conocer la razón del porque algunos empleados son productivos y otros no , saber qué factores originan o impulsan ciertas conductas y obtener datos que ayuden a mejorarla, entre estas teorias estan:
1.-Teoria de contenido:
A) Teoría de Jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow
B) Teoría de la motivación e Higiene de Herzberg.
c) Teoría de la motivación en grupo
2.-Teoria de aprendizaje o del enfoque externo.
Ejercicio:
Documéntate en tu libro de texto y complementa esta información en internet sobre las teorías de contenido y la teoría de aprendizaje o del enfoque externo, identificando situaciones empresariales donde se puedan o se han podido aplicar.
Prepára tu información para presentarla en mesa de discusión.
Entrega tu informe con los siguientes requisitos:
-Manuscrito.
-En hojas blancas y grapadas, sin usar folfer.
-Fecha 19 y 20 febrero.
http://www.monografias.com/trabajos11/conim/conim.shtml
http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/procesoadmvo/tema5_2.htm
http://www.monografias.com/trabajos11/conim/conim.shtml
http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/procesoadmvo/tema5_2.htm
Bibliografía:
Fundamentos de administración
Much-García.
ACTIVIDAD 5 -TOMA DE DECISIONES
ETAPAS DE LA DIRECCIÓN:
1.-Toma de decisiones
2.-Integración
3.-Motivación.
4.-Comunicación
5.-Supervisión
1.-Toma de decisiones
2.-Integración
3.-Motivación.
4.-Comunicación
5.-Supervisión
TOMA DE DECISIONES:
SU DEFINICIÓN:
Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
.
-Una de las responsabilidades mas importantes de todo administrador es la TOMA DE DECISIONES.
-Una correcta elección de alternativas, depende de gran parte el éxito de cualquier organización.
-La toma de decisiones, una de las funciones principales de todo GERENTE.
.
CONSIDERACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES:
A) DEFINIR EL PROBLEMA
B) ANALIZAR EL PROBLEMA
C) EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
D) ELEGIR ENTRE ALTERNATIVAS
E) APLICAR LA DECISION.
.
EJERCICIO:
Investiga en tu libro de texto y recoge información de campo sobre las consideraciones a seguir en la toma de decisiones y comenta el tema o algún caso particular.
Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
.
-Una de las responsabilidades mas importantes de todo administrador es la TOMA DE DECISIONES.
-Una correcta elección de alternativas, depende de gran parte el éxito de cualquier organización.
-La toma de decisiones, una de las funciones principales de todo GERENTE.
.
CONSIDERACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES:
A) DEFINIR EL PROBLEMA
B) ANALIZAR EL PROBLEMA
C) EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
D) ELEGIR ENTRE ALTERNATIVAS
E) APLICAR LA DECISION.
.
EJERCICIO:
Investiga en tu libro de texto y recoge información de campo sobre las consideraciones a seguir en la toma de decisiones y comenta el tema o algún caso particular.
Presenta tu investigación El 16 ó 17 de febrero.
No olvides comentar tu trabajo en clases.
Bibliografia
Fundamentos de administración
Mucg-García.
Bibliografia
Fundamentos de administración
Mucg-García.
ACTIVIDAD 4-DIRECCION
DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS
LA DIRECCIÓN
SU DEFINCIÓN
Es uno de los elementos del proceso administrativo, correspondiente a la etapa dinámica, el cual consiste en la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.
SU IMPORTANCIA:
-Pone en marcha todo lo establecido en la etapa Mecánica, correspondiente a los elementos de la planeación y la organización.
-Permite que se logren con ella las formas de conducta mas aceptables de los miembros que constituyen una organización social(empresa)
-La calidad de una buena dirección se refleja en el logro de los objetivos ,en la implementación de los métodos de control y por ende en la productividad de la empresa.
-La dirección permite que se establezca una buena ¨Comunicación imprescindible para que la empresa funcione.
LOS PRINCIPIOS DE LA DIRECCION.
1.-Coordinacion de intereses o la armonía del objetivo.
2.-Impersonalidad de mando
3.-De la supervisión directa
4.’De la vía jerárquica.
5.-De la resolución del conflicto
6.-Aprovechamiento del conflicto.
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EJERCICIO :
Identifica en tu libro de texto las definiciones de los principios de la dirección y ejemplifica situaciones empresariales donde se puedan aplicar, presentándolos con imágenes alusivas al mismo.Comenta tu trabajo en clases.
PRESENTA TU TRABAJO 12 y 13 FEBRERO.
Con los siguientes requisitos:
-En hojas blancas, tamaño carta,sin folders, solo grapadas.
- Manuscritas(No usar computadora y máquina de escribir)
Bibliografía:
Fundamentos de administración
Much-García.
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